Le ministre d'État Delano Seiveright a appelé le Bureau des Normes de la Jamaïque à intensifier ses efforts pour améliorer la collaboration et l'efficacité. Lors de la retraite annuelle de planification, il a souligné l'importance de placer l'expérience client au cœur des actions. Seiveright a également salué les initiatives gouvernementales visant à réduire la bureaucratie et à numériser les services, tout en encourageant une approche unifiée au sein du BSJ.