Austrac ha iniciado una investigación sobre Western Union Financial Services Australia y su empresa matriz, debido a importantes preocupaciones sobre la gestión de los riesgos relacionados con actividades criminales. La institución examinará el programa de lucha contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo de la empresa, así como su sistema de supervisión de transacciones. El objetivo es evaluar la eficacia de las medidas implementadas para identificar y reducir estos riesgos.