L'Austrac a lancé une enquête sur Western Union Financial Services Australia et sa société mère, suite à des inquiétudes majeures concernant la gestion des risques liés à des activités criminelles. L'institution se penchera sur le programme de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme de l'entreprise, ainsi que sur son système de surveillance des transactions. L'objectif est d'évaluer l'efficacité des mesures mises en place pour identifier et réduire ces risques.