La North Central Regional Health Authority está tomando medidas para reformar sus servicios de escolta y asistencia tras haber constatado graves problemas de reclutamiento y disciplina. Se han identificado una cultura de indisciplina y alegaciones de gangsterismo, impactando directamente a los pacientes. La administración actual está implementando acciones para mejorar la supervisión, la formación y la gestión de recursos humanos, con resultados ya visibles en términos de presencia y tiempos de transporte de los pacientes.