L'automatisation des processus dans les petites entreprises des Caraïbes est souvent mal orientée, se concentrant sur les aspects visibles au lieu de ceux essentiels à la gestion financière. Une étude révèle que la majorité des entreprises n'utilisent pas les outils numériques pour des tâches comme la paie ou la gestion des stocks. Avant d'automatiser, il est recommandé d'évaluer la fréquence, la stabilité des règles et la cohérence des données pour éviter des erreurs coûteuses.