La Downtown Kingston Restoration Initiative a lancé une plateforme de signalement d'incidents civiques nommée « See It. Snap It. Fix It ». Ce dispositif permet aux citoyens de signaler en temps réel des problèmes d'infrastructure, tels que des dépôts illégaux ou des routes endommagées, via des QR codes placés dans le quartier. L'initiative vise à améliorer la coordination entre les usagers et les agences responsables, tout en soutenant les efforts de nettoyage et de revitalisation du centre-ville.